Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Savalen Hestesenter Jan Klemmetvold, n.º de empresa 987 030 720, Savalen, 2500 Tynset. Si tiene preguntas sobre privacidad, contacte con nosotros en savalen@hestesenter.no o en el +47 907 68 137.

Formulario de contacto y consultas

Cuando envía una solicitud mediante el formulario del sitio web, tratamos su nombre, su número de teléfono, su correo electrónico y los datos que usted mismo indique en el mensaje. Esto se utiliza únicamente para responderle y dar seguimiento a su reserva. La base jurídica es la ejecución de un contrato y nuestro interés legítimo en responder a las consultas. Los datos nos llegan por correo electrónico y se eliminan cuando ya no son necesarios.

Reserva y pago

Al comprar tarjetas regalo y en otras reservas, el pago en sí lo gestiona nuestro proveedor de pagos Stripe. Al pagar, facilita datos como su nombre, su correo electrónico y los datos de su tarjeta directamente a Stripe. Su número de tarjeta lo trata y lo almacena Stripe: nosotros nunca lo vemos ni lo guardamos. Solo recibimos una confirmación del pago y los datos de la reserva.

Stripe es nuestro encargado del tratamiento para los pagos, y el tratamiento se realiza para ejecutar el contrato con usted. Stripe puede transferir y tratar datos fuera de la UE y el EEE, entre otros lugares en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con base en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (CCT). Puede leer más en la política de privacidad de Stripe.

Conservamos los datos de la reserva y de la compra durante el tiempo que exigen las normas contables, por regla general cinco años.

Inscripción al campamento de equitación

Al inscribirse en un campamento de equitación, registramos datos del niño o la niña (nombre, fecha de nacimiento y lo que usted indique sobre su experiencia con los caballos y posibles alergias o dieta especial) y sobre usted como tutor o tutora (nombre, correo electrónico y teléfono). Los datos se utilizan únicamente para llevar a cabo el campamento de forma segura: emparejar jinete y caballo, tener en cuenta las alergias y contactar con los tutores cuando sea necesario. Por eso le pedimos que no facilite más datos de salud de los necesarios.

La base jurídica es la ejecución del contrato de participación. Los datos solo son accesibles para nosotros en el centro, y eliminamos las listas de participantes cuando ya no son necesarias después del campamento, salvo lo que las normas contables nos obligan a conservar sobre la compra en sí (véase más arriba).

Contenidos de Google, Instagram, Facebook y TikTok

En la página de inicio mostramos opiniones y fotos que se obtienen automáticamente de nuestros perfiles en Google, Instagram y Facebook, además de vídeos seleccionados insertados desde TikTok. Cuando se muestra esa parte de la página, los contenidos se cargan directamente desde los servidores de Google, Meta (Instagram/Facebook), TikTok y sus redes de distribución. Eso significa que estos servicios pueden recibir su dirección IP e información técnica sobre su navegador, y pueden instalar sus propias cookies, igual que cuando visita Google, Instagram, Facebook o TikTok directamente.

Solo obtenemos contenidos de acceso público, y los utilizamos para dar una imagen viva y actual de las experiencias que ofrecemos. No tenemos ningún control sobre cómo Google, Meta y TikTok tratan los datos en sus plataformas: consulte sus propias políticas de privacidad para más detalles.

Mapa

En la página de contacto mostramos un mapa de Google Maps para que encuentre el camino con facilidad. También aquí se cargan contenidos de Google, que puede recibir su dirección IP e instalar cookies.

Cookies

Nuestro sitio web no instala cookies de seguimiento propias. Los contenidos insertados de Google y Meta (el mapa, las opiniones y las fotos descritas arriba) pueden instalar cookies de esos servicios. Puede bloquear o eliminar las cookies en su navegador en cualquier momento.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, a rectificarlos y a solicitar su supresión, y puede presentar una reclamación ante la autoridad noruega de protección de datos (Datatilsynet) si considera que el tratamiento infringe la normativa de protección de datos. Contacte con nosotros en savalen@hestesenter.no para ejercer sus derechos.

Última actualización: 3 de julio de 2026